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  Chi siamo?

 
 

Siamo un gruppo di guide turistiche professionali e viviamo tutti a Firenze. Abbiamo personalità e culture diverse, per cui i nostri tour sono sempre personalizzati e ognuno di noi ha il proprio stile! Tuttavia, c'è una cosa importante che abbiamo in comune: la nostra passione per Firenze e il desiderio di condividerla con voi.

 
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  Cos'è un free tour?

 
 

I free tour non hanno un prezzo fisso. La filosofia è quella di decidere da solo il valore che vorrai dare al tour al quale parteciperai. Tieni sempre presente che le nostre guide sono professionisti freelance e che quindi questi free tour sono parte del loro lavoro; questo è il motivo per cui pagano le tasse sulle donazioni che ricevono.

 
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  I vostri free tour sono disponibili anche in altre lingue?

 
 

Si, i nostri free tour sono disponibili anche in inglese e in spagnolo. Possiamo organizzare anche tour privati e in questo caso possiamo  fornirvi una guida turistica in francese, tedesco e russo. In questo caso però, devi contattarci in anticipo per organizzarci al meglio.

 
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  Quanto dura un tour? Per quanto cammineremo?

 
 

Non tutti i nostri tour sono uguali. Il tour al tramonto dura circa due ore. I tour della mattina e del pomeriggio durano circa due ore e mezza. La distanza che percorreremo (tutta pianeggiante) è di circa 2/3 chilometri.

 
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  Dove si trova il punto di incontro?

 
 

I nostri tour iniziano in piazza Santa Maria Novella (a cinque minuti a piedi dalla stazione dei treni). Il punto di ritrovo si trova al centro della piazza tra i due obelischi. (Vedi la pagina dedicata).

 
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  I tour terminano nel medesimo punto di dove cominciano?

 
 

No, tutti i nostri tour iniziano in Piazza Santa Maria Novella ma terminano in luoghi diversi (il più lontano è a circa 20 minuti a piedi dal punto di partenza). Naturalmente, al termine del tour, potrai chiedere alla  guida  le corrette informazioni e i consigli su come procedere con il tuo soggiorno a Firenze.

 
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  E' necessario prenotare per partecipare a un tour?

 
 

Sì, solo la prenotazione garantisce la tua partecipazione al tour. Per garantire la migliore qualità, la dimensione del gruppo per ogni esperienza è limitata a un numero di persone. Prenotare è facile! Direttamente dalla nostra home page, clicca su "Prenota ora" e seleziona il giorno, l'ora e il numero di biglietti che desideri. Ti verrà inviato un biglietto via e-mail.

 
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  Siamo un gruppo di più di 6 persone. Come possiamo prenotare?

 
 

I nostri sistemi di prenotazione accettano gruppi e famiglie fino a 6 persone. Se il tuo gruppo è più numeroso contattaci prima e vedremo insieme come organizzarci!

 
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  Come posso riconoscere la guida turistica?

 
 

Riconoscerai la nostra guida  dalla piccola bandiera di Firenze con il giglio rosso che porterà. (Vedi la pagina dedicata).

 
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  Il tour è adatto ai bambini? E' accessibile con la sedia a rotelle?

 
 

Se i vostri bambini riescono a stare al passo con il gruppo, saranno più che benvenuti. Ci è capitato spesso di avere partecipanti con bimbi in passeggino. Le strade del centro storico di Firenze sono tutte pianeggianti anche se un po 'sconnesse, per cui anche in sedia a rotelle si può partecipare.

 
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  C'è qualcosa in particolare che devo portarmi dietro?

 
 

Il percorso è molto facile ma camminerai meglio se indossi scarpe comode. Consigliamo inoltre di portarsi indumenti caldi nella stagione invernale e un piccolo ombrello o impermeabile in caso di pioggia. Soprattutto in estate, consigliamo di portarsi sempre una bottiglietta d'acqua.

 
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  Cosa succede se piove? Il tour parte in caso di pioggia?

 
 

Non abbiamo paura di qualche goccia di pioggia, e tu? In alcune situazioni, possiamo ritardare un pò l'inizio o fare una sosta aggiuntiva fino a quando il tempo non migliora. Solo in caso di condizioni meteorologiche eccezionali il tour potrà non iniziare o essere sospeso.

 
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  Cosa succede se arrivo in ritardo?

 
 

La guida inizia il tour con una breve introduzione di circa 15 minuti per cui hai questo tempo per unirti al gruppo; quando poi il gruppo inizia a muoversi  è quasi impossibile ritrovarlo. Per cui cerca di essere puntuale, anche per rispetto agli altri partecipanti e per non perdere parte della presentazione iniziale della guida. Puoi comunque provare a contattarci oer email o WhatsApp e se sarà possibile proveremo ad aspettarti.

 
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  E se non riesco ad arrivare in tempo o  decido di non partecipare?

 
 

Se non cancelli la tua prenotazione potresti impedire ad altre persone di partecipare. Per cui ti preghiamo di cancellarla seguendo il link Eventbrite che troverai nell'e-mail di conferma o al limite via e-mail o WhatsApp con più anticipo che puoi.

 
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  Non hai trovato la risposta giusta alla tua domanda?

 
 

Scrivici! tramite email (info@anotherflorence.com) o tramite WhatsApp (+39335 6559428) e proveremo a darti la risposta che stai cercando.

 
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  Pronti per iniziare?

 
 

Prenota il tour che preferisci

 

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